Features
Mehrere Benutzer pro Postfach
Es können mehrere Supportmitarbeiter auf dem selben Postfach gleichzeitig effizient E-Mail Anfragen beantworten.
Es können mehrere Supportmitarbeiter auf dem selben Postfach gleichzeitig effizient E-Mail Anfragen beantworten.
Effizienz steigern
Bearbeiten Sie E-Mails in kürzester Zeit.
Dank unseres ausgereiften Semantik-Algorithmus kein Problem.
Bearbeiten Sie E-Mails in kürzester Zeit.
Dank unseres ausgereiften Semantik-Algorithmus kein Problem.
E-Mail History direkt einsehen
Sie können direkt den kompletten Schriftwechsel mit ihren Kunden einsehen.
Sie können direkt den kompletten Schriftwechsel mit ihren Kunden einsehen.
Statistiken einsehen
Ausführliche Statistiken über die aufkommenden Supportanfragen und die Effiziens jedes einzelnen Supportmitarbeiters.
Ausführliche Statistiken über die aufkommenden Supportanfragen und die Effiziens jedes einzelnen Supportmitarbeiters.
Kein Providerwechsel nötig
Sie müssen keine Änderungen an Ihrem Postfach vornehmen und können sofort loslegen.
Sie müssen keine Änderungen an Ihrem Postfach vornehmen und können sofort loslegen.
Kein IT Know-How benötigt
Wir übernehmen die komplette Einrichtung Ihrer Helpsuite.
Sie müssen lediglich Ihre Mitarbeiter & Postfächer anlegen.
Wir übernehmen die komplette Einrichtung Ihrer Helpsuite.
Sie müssen lediglich Ihre Mitarbeiter & Postfächer anlegen.